Dashboard
Выйти
Цены
решение
продукт
Ресурсы
Выйти
Цены
IP Billing -58%
Тарифный биллинг-60%
Динамический резидентный прокси (стандартный)
Сбор данных, маркетинговые исследования, широкомасштабное веб-сканирование и другие виды деятельности.
Всего от
$0.72/GB
Динамический резидентный прокси (Enterprice)
Высококачественные пакеты, поддержка распространения CDK и более выгодные цены
Всего от
$0.58/GB
продукт
решение
Ресурсы
Выйти
Политика возврата средств
Дата вступления в силу: 15 октября 2024 года
Добро пожаловать в CliProxy. Мы предоставляем лучшие глобальные услуги прокси-IP для домашних сетей каждому клиенту. Перед началом использования просим вас внимательно ознакомиться с следующим соглашением о возврате средств.
Процесс разрешения споров
Любые споры, возникающие в результате использования CliProxy, будут разрешаться в соответствии с следующим процессом разрешения споров: Если у вас есть вопросы или споры относительно наших услуг, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки клиентов CliProxy по электронной почте [email protected]. Наша команда послепродажного обслуживания оказывает помощь 24 часа в сутки, отвечая на вопросы, связанные с возвратом средств, отменой заказов и т. д.
1.1 Возврат средств и компенсационные меры по прокси
Услуги, предоставляемые CliProxy, являются в основном нематериальными и необратимыми глобальными прокси-услугами. Поэтому после подтверждения заказа и предоставления услуги мы не предоставляем прямые услуги возврата средств. Но мы также учли непредвиденные проблемы, которые могут возникнуть в процессе предоставления услуги, и специально ввели компенсационные меры по прокси.
1.2 Компенсационные меры по прокси
Из-за неопределенности прокси-IP мы предоставляем бесплатную услугу для IP, которые не могут быть использованы нормально. Например, если вы извлекли прокси-IP, который не может быть использован или имеет крайне низкое качество, мы вернем баланс на ваш счет после получения вашего отзыва и не вычтем никаких комиссий. Мы вычитаем комиссии только за IP, которые функционируют нормально.
Для одного и того же счета только первый возврат средств может быть обработан через исходный платежный канал; все последующие возвраты будут зачислены на баланс вашего счета, который можно использовать для покупки других пакетов. Спасибо за ваше понимание и поддержку!
Правила комиссий за обработку первого возврата по исходному маршруту следующие:
Комиссия за возврат на баланс счета не взимается;
Возврат через Alipay: 3% от суммы заказа (если рассчитанная комиссия менее 0,5 USD, применяется минимальная комиссия 0,5 USD);
Возврат по кредитной карте: 5% от суммы заказа (если рассчитанная комиссия менее 0,5 USD, применяется минимальная комиссия 0,5 USD);
Возврат USDT: фиксированная комиссия за обработку 2 USD.
1.3 Ситуации, когда возврат средств не производится
Следующие ситуации считаются не подлежащими возврату:
Замороженный или приостановленный счет клиента: Если счет клиента был заморожен или приостановлен за нарушение законодательства или наших условий обслуживания, возврат средств не производится.
Нарушение обязательств по использованию: Если клиент нарушает обязательство правильно использовать систему или услугу CliProxy, предусмотренное нашими условиями обслуживания, он лишается права на возврат средств.
Инициированный передача данных: После того как клиент приобрел услугу через панель управления клиента, если передача или прием данных была инициирована, считается, что услуга была использована, и возврат средств не производится.
1.4 О возвратной доставке
Поскольку услуги, предоставляемые CliProxy, не связаны с транспортировкой физических предметов, вопрос возвратной доставки не возникает.
Спасибо за ваше понимание и принятие нашего соглашения о возврате средств и компенсационных мер по прокси. Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей команде поддержки клиентов ([email protected]).
